Så går införandet av kommunpaketen till
Låt oss starta!
Vi hittar ett paket som täcker era behov.
Hur har det gått? Vi gör en uppföljning av projektet tilsammans.
1. Inköp och uppstart
När avtalet är signerat och klart, är det dags komma igång med paketet. Eran kommun tildelas en egen projektledare från ExorLive som hjälper er hela vägen in i mål. Projektledaren hör av sig till er med förslag på tider för ett uppstartsmöte.
Vilka ska vara med i mötet? En projektledare som ansvarar för införandet och kommunikationen med ExorLive, en legitimerad yrkesprofessionell samt en från IT. För dig inom IT finns en egen del längre ned på sidan.
Vad ska vi igång med? Involverade personer bör ha läst sig upp på erat paket och de tjänster ni ska införa. Läs mer om de olika paketen här
När ska paketet vara infört? Det blir lättare om vi jobbar mot ett bestämt tidsmål. Tänk gärna ut en tidslinje och ett ungefärligt datum när ni ser framför er att det ska vara infört i kommunen.
Hur gör vi med det tekniska? Om integration till erat AD (Active Directory), journalsystem eller PDS-lösningar ska införas så bokas ett eget tekniskt möte in efter uppstartsmötet.
2. Teknisk klargöring
Innan medarbeterna börjar involveras i införandet är det viktigt att er kommun är trygga på det tekniska. Det kan tex gälla installation av appar, integrering till befintliga system och andra tekniska frågor som skal avklaras.
Vilket journalsystem önskar ni koppling till? Ni koppla ExorLive till erat journalsystem och/eller ERP/CRM system genom ExorLives robusta API. Då kan vårdtagarens data automatiskt bli överfört till ExorLive på ett säkert sätt, samtidigt som man säkrar att rätt person får rätt träningsprogram. Kolla om du hittar erat journalsystem här. Annars tar du med det som ett önskemål till mötet.
Vart vill ni lagra personupplysningar? Med hjälp av ExorLive PDS-modul (Personal Data Security), kan all persondata lagras lokalt på en server utanför Microsoft Azure, och som kontrolleras av ExorLive eller av er som kund. På detta sätt blir persondata pseudonymiserat och enbart tillgänglig via PDS-modul server och inte i Microsoft Azure. Det går också bra att använda standardlagring där datan lagras krypterat och i överensstämmelse med gällande EU-direktiv. Detta beror på vilka krav eran organisation har på datalagring.
Vilka krav har ni på inloggningssäkerhet? Vi erbjuder olika inloggningsmöjligheter både för personal och för vårdtagare.
1. Användarnamn och lösenord.
Personalens eller vårdtagarens konto blir kopplat till angiven e-postadress, och ändring av lösenord är skyddat genom verifiering av e-postadress eller verifiering av gammalt lösenord.
2. Identity Provider (IdP) / Active Directory (AD).
Önskas en högre säkerhetsnivå på inloggning, kan ni använda er av organisations befintliga Identity Provider (IdP) / Active Directory (AD). Detta ger en enkel, effektiv och minst sagt automatiskt användaradministration.
3. Tvåfaktorsautentisering med BankID.
För vårdtagarna kan ni använda er utav inloggning med BankID. Det vill säga att inloggning och autentisering enkelt sker genom ExorLives BankID-lösning.
3. Utbildning för personalen
När det är dags för medarbetarna att lära sig systemet rekommenderar vi att ett par superanvändare väljs ut. Dessa blir ExorLive ninjor och stöttar resterande användare i eventuella frågor.
Hur utbildas medarbetarna i ExorLive? Vi hjälper er att hitta en balans mellan e-learning och personliga kurser.
Hur får medarbetarna tillgång till Utbildningen? Ni kan tillgängliggöra digitalt material via tillexempel intranätet eller andra plattformar så att personalen enkelt har åtkomst till utbildningen. Klicka här för att komma till den digitala utbildningen eller här för en lathund till instruktörerna.
Hur funkar en personlig digital kurs med en kurshållare från ExorLive? Efter avtalad datum och tid erhålls en teams-länk från ExorLives projektledare som delas vidare till aktuella medarbetare.
Tidsplan för upplärning? När olika professioner ska igång med digitala tjänster är det viktigt med en tydlig tidsplan på när de förväntas vara i full användning.